Emprendimientos San Rafael & CIA S.R.L

Política de Privacidad y Tratamiento de Datos

1. Introducción

En Emprendimientos San Rafael & CIA S.R.L, valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal, especialmente cuando interactúa con nuestros servicios de atención al cliente a través de WhatsApp y nuestro sitio web.

2. Información que Recopilamos

Cuando se comunica con nosotros a través de nuestro número de soporte de WhatsApp o mediante nuestros canales oficiales, podemos recopilar la siguiente información:

3. Uso de la Información

La información recopilada se utiliza exclusivamente para:

4. API de WhatsApp (Meta)

Utilizamos la API oficial de WhatsApp (Meta) para gestionar las comunicaciones. Las conversaciones están cifradas y protegidas. Actualmente, nuestro servicio de atención puede operar a través de los siguientes números autorizados:

5. Protección y Retención de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos contra acceso no autorizado. Conservamos los historiales de chat únicamente el tiempo necesario para resolver sus consultas y mantener el registro histórico de su cuenta comercial con nosotros, almacenados en bases de datos seguras bajo nuestro control.

6. Compartir Información

Emprendimientos San Rafael & CIA S.R.L no vende, alquila ni comparte su información personal con terceros para fines comerciales o de marketing. Solo compartiremos información cuando sea requerido por la ley o las autoridades competentes.

7. Sus Derechos

Usted tiene derecho a solicitar el acceso, corrección o eliminación de sus datos personales almacenados en nuestro sistema. Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de los canales oficiales mencionados a continuación.

8. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos:

Última actualización: Julio 2026